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一个悬崖边的景区,如何造就单年3亿+的营收!
2019-05-31 13:14:15 来源:腾讯大渝网
  文旅是城市发展的内在潜流,对于暗波涌动的文旅地产而言,每一个投身其中的人必须时刻保持一定的敏锐度才能把握住其中的规则和律动,这种敏锐不仅来自于个人直觉的触动,同时也是来自于一个从业者在后天长久的习得。在赵纯伟的身上这种敏锐则转化成了一种清醒,这份清醒让他在从事地产二十余年之后,依然保持着自己在思考和见解上的独特性。
  访谈对象NO.1
  奥陶纪景区营销操盘手·赵纯伟
  “悬崖”边上起死回生
  “我最近在看一本叫《非对称风险》的书,里面有个‘风险共担’的观点我很认同,做任何事情都有风险,但只有去实践才知道对与错。”作为奥陶纪景区的营销操盘手,赵纯伟曾做过近二十年的房地产营销,也从事过高尔夫球场管理、影视营销等工作,但最终他选择了奥陶纪景区营销操盘手这项外人眼中“风险”颇高的职业。那种把控风险带来的刺激与紧绷,就如同悬崖边的奥陶纪景区一样,让赵纯伟深深地着迷。
  刚刚过去的五一小长假,赵纯伟和他的团队工作人员们又忙得焦头烂额。作为网红景点的万盛奥陶纪景区,每天游客们都排着长队等着体验“天空悬廊”“悬崖秋千”等热门项目。凭借着惊险刺激的高空挑战项目,2018年奥陶纪景区全年接待200万人、收入达3个多亿人民币,实现线上火爆营销带动线下收割人流量的双赢。
  然而眼前这火爆的情形,却有着不为人知的曲折,望着眼前各种高空项目,赵纯伟的思绪不禁飘回到四年前,那时的奥陶纪景区远远没有如今的风光,虽然地质地貌独特,但由于单一的观光产业结构,与相邻的黑山谷、龙鳞石海等5A级景区相比并没有太大优势。公园开园后异常冷清,缺乏游客收入,内部员工们纷纷离去,奥陶纪似乎已经站在“悬崖”边上。
  “当时这个产品,其实基本上算’做死了’。”如今聊起当初似乎风轻云淡,但赵纯伟却着实佩服奥陶纪景区的投资创始人唐云生,能在生死攸关的时刻,毅然决定闭园几个月,带领团队四处考察调研,思考如何让远离主城的奥陶纪吸引城市游客。
  在浙江等地,唐云生看到不少景区都在主推惊险刺激的高空项目,让做工程出生的他顿时确定了景区的核心竞争力,那就是在海拔1300米的悬崖上打造惊险、刺激,极富体验感的游玩项目,“让这里成为’胆小者的挑战、勇敢者的乐园’。”
  为了能打响“开门红”一举扭转生死,奥陶纪将赌注放在“天空悬廊”的项目,兴建立于300米悬崖上的“A”字形悬廊,向外悬挑80米,上下临空,桥面铺设全透明玻璃,底下峭壁、山谷清晰可见。这样的项目不仅在国内,甚至在国际上都相当罕见。2017年5月“天空悬廊”建成后创下世界上“最长的悬挑空中玻璃走廊”的吉尼斯纪录,并引来众多媒体争先报道,“一炮而红”。同年,奥陶纪景区还先后推出了8个高空项目,不仅吸引了周边及重庆主城游客,全国乃至世界各地的高空挑战爱好者也接踵而至。奥陶纪景区,活了!
  依托“悬崖”打造品牌
  从传统的“收门票、逛景区”向“重体验、差异化”的模式转变,奥陶纪景区的“走红”靠的不仅仅是万盛得天独厚的自然资源和精心打造的高空项目,还离不开赵纯伟带领的营销团队对奥陶纪的营销宣传。
  奥陶纪定位在18到35岁年龄段,打造建在300米高空之上的全球众多高空项目集合地。依靠这样精准的定位和项目的独特性,奥陶纪在众多景区中脱颖而出,吸引全国乃至世界各地的高空挑战爱好者也接踵而至。
  奥陶纪景区早期景区会做一些赠票、减免的活动来进行推广,但这并不是长久之计。长年累月积累下来的行业敏感度,让赵纯伟将目光放到了短视频这个新兴传播方式上。“我们先从各种策划中挑选出最有亮点的,然后交由专业团队制作出短视频,再通过新闻、自媒体、网推进行打造升级传播。”赵纯伟直言,这样的内容创造和营销手段,将奥陶纪的产品不断进行传播分发,从而制造出各种“爆款”,婚纱秋千求婚、后悔药等一个个热门营销视频应运而生······2018年,奥陶纪统计,不算游客“打卡”视频,他们自身就在短视频内容上做了两个亿的流量。
  对于品牌内容的植入是赵纯伟一直思考的,例如去年景区推出了临场“后悔药”。后悔药的营销让奥陶纪登上全网热搜,各大媒体争相报道。“后悔药”是对临场退怯的游客,在悬崖秋千将游客拉到最高点的时刻,有一次机会阻止悬崖秋千荡出去。但前提是要捐款任意金额买一颗“后悔药”,景区会将这些捐款用于帮助景区周边的贫困家庭。
  赵纯伟在奥陶纪内容IP的植入不断创新,成功将奥陶纪这个品牌推向全国全世界。如今的赵纯伟手上有一份亮眼的成绩单:步步惊心项目被媒体列为世界九大最惊险高空项目之一;悬崖秋千项目推手招聘,被央视报道;全国智慧景区中,奥陶纪景区荣登百强榜,仅次于北京故宫和广东长隆,位列全国第三;而随便一个“打卡”短视频,就可在抖音短视频平台上收获几十甚至上百万的点赞……
  把控风险“悬崖”游走
  在奥陶纪景区火爆的背后,“风险”依旧是悬挂在景区头上的达摩克里斯之剑。去年国庆节网上流传的景区极限飞越项目绳索脱落的视频就引发了热议,但景区堪称“教科书式”地处理却让这次“危机”转变成“商机”,其中赵纯伟和他的营销团队功不可没。
  “就如同我一开始推荐的那本书一样,奥陶纪景区最开始决定投资做高空项目,当时也没有把握一定就会成功,但通过对产品、市场的精准把控,是可以将风险降低到可控的地步。”赵纯伟介绍,要让游客对景区信任,就需要将产品的安全做到极致,将风险无限接近“零”。“天空悬廊”采用了约150块三层夹胶钢化玻璃,每平方承重超过500公斤,根据测算天空悬廊整个能承载300人以上,’A’字桥的顶端最多能承载50人,并能承受风力10级,承受6级的地震。景区按时进行检查、每年维修后交国家检验机构按国家标准进行检验,并做150吨荷载实验。
  而“打卡”必备的悬崖秋千也有一套完善的安全标准和保护措施,让它的安全系数也可得到保证,达到“比家里荡秋千还安全”。悬崖秋千的外包钢管是第一层保护,里面还有从国外进口,并享有专利的一种钢索作为第二层保护,这两种能保证它主体结构的安全。同时,悬崖秋千通过每天的承载测试、游客穿威亚服、安全压杠、安全带、双重保护的安全绳等具体措施,确保游客体验有惊无险。
  无可替代终成“悬崖”
  如今,万盛奥陶纪景区已成中国高空项目集合地的一个标签,各类挑战项目迎来游人如织,散发着独特的魅力。“现在做玻璃廊桥的越来越多,奥陶纪是否担心未来某天会被替代?”面对这个问题,赵纯伟显得很有自信,他坦言物理层面的东西终将会被替代的,但品牌与核心主张是不会被替代的,何况要在3—5年间去复制再建一个奥陶纪,周期长、投入大、风险高等元素也会让不少企业望而却步。何况依托重庆立体城市这个大IP,奥陶纪景区已经在游客心里建立起独特的品牌,这个品牌在传递的过程中正在不断强化、不断清洗,正逐渐拉开与同类型景区的差距。
  “在未来,我们会不断地去夯实产品本身、完善配套设施,在游客心里建立起奥陶纪这个独特的标签,有了品牌的支撑后,奥陶纪就是独一无二、无可取代的,也就不会害怕淘汰了。”赵纯伟透露,目前奥陶纪景区正在对各类配套设施进行完善,为旅客的度假游、多日游做准备。就在今年夏天,奥陶纪景区还将陆续开放商业街、酒吧、餐吧和温泉等多个项目。兴建的商业中心不仅引入了重庆火锅品牌,还打造了具有万盛当地的土家菜、农家菜等特色餐饮;投资上千万的演艺大厅已开工,兴建的温泉产业也已进入试营业阶段,让人们能在游玩一天后享受放松身心的温泉spa······游客们晚上在景区能喝着夜啤、望着星空、吹着凉风。“夜游”将成为奥陶纪景区发展的下一个“突破口”。
  “我觉得奥陶纪面临的压力没有想象中那么大,但也不能轻视我们的竞争对手”。赵纯伟相信,未来万盛奥陶纪景区将成为一个吃喝玩乐一体,满足游客度假各项需求的完美景区,凭借着新鲜的“气质”和“内涵”丰富的高空挑战项目,完善的景区项目和精细化的景区服务,这样的奥陶纪,不管是放在当下还是未来,都将无可替代。(编辑:朱月月)
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